Первопричиной выхода компьютерной системы из строя стал сбой в работе программы, отвечающей за планирование рейсов, сообщили в воскресенье на совместной пресс-конференции президенты авиаперевозчиков Alaska Airlines Брэд Тилден и Horizon Air Глен Джонсон.

Доля отмененных в субботу полетов составила 18 процентов в совокупном графике рейсов Alaska Airlines и ее дочернего предприятия Horizon. Они используют одну компьютерную систему. Ее работа восстановлена только частично. Поэтому пассажирам придется столкнуться с отменой и переносом рейсов и сегодня, признали президенты компаний.

Представители компаний извинились за доставленные неудобства и обещали не брать с пострадавших клиентов деньги за замену авиабилетов, сообщил ИТАР-ТАСС.